Politica de confidențialitate
Declarație de confidențialitate
Apreciem foarte mult confidențialitatea dumneavoastră. Această Declarație de confidențialitate explică modul în care BOLOOMS (denumită colectiv „noi”) colectează, utilizează, partajează și prelucrează datele dumneavoastră.
Colectarea și utilizarea datelor cu caracter personal
Datele cu caracter personal se referă la informații care pot identifica direct sau indirect un utilizator. Datele cu caracter personal includ, de asemenea, date anonimizate asociate cu informații care vă pot identifica direct sau indirect. Datele cu caracter personal nu includ date care au fost supuse anonimizării sau agregării ireversibile și, indiferent dacă sunt utilizate împreună cu alte informații, aceste date nu vă mai pot identifica.
Protecția securității
Respectăm principiile legalității, conformității și transparenței, reducând la minimum utilizarea și prelucrarea datelor și luând măsuri tehnice și manageriale pentru a proteja securitatea datelor. Folosim informațiile personale pentru a ajuta la verificarea conturilor și activităților utilizatorilor și pentru a asigura securitatea, de exemplu, prin monitorizarea activităților frauduloase și investigarea activităților suspecte sau potențial ilegale sau a încălcărilor termenilor și politicilor noastre. Baza noastră juridică pentru această prelucrare a datelor este reprezentată de drepturile noastre legitime de a asigura securitatea produselor și serviciilor noastre.
În continuare, găsiți o explicație a tipurilor de informații personale pe care le putem colecta și a utilizărilor acestora:
Ce informații personale colectăm
I. Date furnizate de utilizator:
Colectăm informații personale de la dvs. atunci când utilizați produsele și serviciile noastre sau interacționați cu noi în alt mod, cum ar fi crearea unui cont, contactarea noastră, răspunsul la sondaje online sau utilizarea serviciilor de asistență sau chat (chat online). Dacă efectuați o achiziție, colectăm informații personale legate de achiziția respectivă. Aceste date includ informații de plată (cum ar fi numărul cardului dvs. de credit sau de debit și alte informații despre card), alte informații despre cont și autentificare, precum și informații de facturare, livrare și contact.
II. Date privind utilizarea serviciilor și produselor noastre:
Când vizitați site-ul web/aplicația noastră, este posibil să colectăm date despre tipul de dispozitiv pe care îl utilizați, identificatorul unic al dispozitivului dvs., adresa IP a dispozitivului dvs., sistemul de operare și tipul de browser web pe care îl utilizați. De asemenea, colectăm informații de utilizare, informații de diagnosticare și informații despre locație despre computer, telefon mobil sau alt dispozitiv pe care instalați sau accesați produsele sau serviciile noastre. Acolo unde este disponibil, serviciile noastre pot utiliza GPS-ul, adresa dvs. IP și alte tehnologii pentru a determina locația aproximativă a dispozitivului dvs., astfel încât să putem îmbunătăți produsele și serviciile noastre.
Cum utilizăm informațiile dvs. personale
În general, utilizăm informațiile dvs. personale pentru a furniza, îmbunătăți și dezvolta produsele și serviciile noastre, a comunica cu dvs., a oferi publicitate și servicii direcționate și a proteja propriile interese și pe cele ale clienților noștri.
I. Furnizarea, îmbunătățirea și dezvoltarea produselor și serviciilor noastre:
Utilizăm informațiile personale pentru a ne ajuta să furnizăm, să îmbunătățim și să dezvoltăm produsele, serviciile și publicitatea noastră. Aceasta include utilizarea datelor cu caracter personal în scopuri precum analiza datelor, cercetarea și auditul. Temeiul legal pentru această prelucrare a datelor este dreptul nostru legitim de a vă furniza produse și servicii și de a asigura continuitatea afacerii. Dacă participați la concursuri sau alte activități promoționale, este posibil să utilizăm informațiile personale pe care le furnizați pentru a gestiona aceste activități. Unele activități au politici suplimentare care pot conține mai multe detalii despre modul în care utilizăm informațiile dvs. personale, așa că vă recomandăm să citiți cu atenție aceste politici înainte de a participa.
II. Comunicarea cu dumneavoastră:
Cu consimțământul dumneavoastră explicit prealabil, este posibil să utilizăm informațiile dumneavoastră personale pentru a vă trimite informații de marketing despre produsele și serviciile noastre, pentru a comunica cu dumneavoastră cu privire la contul sau tranzacțiile dumneavoastră și pentru a vă informa despre politicile și termenii noștri. Dacă nu mai doriți să primiți e-mailuri de marketing, vă rugăm să ne contactați pentru a vă dezabona. Datele dumneavoastră pot fi, de asemenea, utilizate pentru a procesa și a răspunde la solicitările dumneavoastră atunci când ne contactați. Cu consimțământul dumneavoastră explicit prealabil, este posibil să partajăm informațiile dumneavoastră personale cu parteneri terți care vă pot trimite informații de marketing despre produsele și serviciile lor. Cu consimțământul dumneavoastră explicit prealabil, este posibil să utilizăm informațiile dumneavoastră personale pentru a vă personaliza experiența de utilizare a produselor și serviciilor noastre, precum și a site-urilor web și aplicațiilor terțe, și pentru a evalua eficacitatea campaniilor noastre de marketing.